Shipping policy
Verzend- en Bezorgbeleid
Laatst bijgewerkt: 8 juni 2026
Bedrijf: Vallugi
Adres: Zuiderzeestraatweg 591, 8091 CR Wezep, Nederland (dit is geen retouradres)
Kamer van Koophandel: 42063665
Btw-nummer: NL005467369B09
E-mail: info@vallugi.com
Bedankt dat je voor VALLUGI kiest. Bestellingen worden naar bestemmingen over de hele wereld verzonden, en we zorgen er zorgvuldig voor dat je bestelling snel en veilig bij jou aankomt.
Verwerking van bestellingen
We streven ernaar om je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen gereed te maken, weekends en feestdagen niet inbegrepen. Zodra je pakket onze vestiging verlaat, ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace link. Houd er rekening mee dat drukke periodes, zoals uitverkoop of feestdagen soms wat extra tijd kunnen toevoegen aan de verwerking.
Geschatte bezorging
Gemiddeld kun je er van uitgaan dat je bestelling binnen de volgende tijd aankomt:
- Europa: 5 tot 8 werkdagen
- Buiten Europa: 8 tot 12 werkdagen
Deze periodes zijn gemiddeld en kunnen variëren, afhankelijk van de vervoerder die je zending behandelt.
Verzendkosten
Je verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen, rekening houdend met het gewicht van je bestelling en je bezorgadres. Bestellingen boven een bepaald bedrag kunnen in aanmerking komen voor gratis verzending, wat je tijdens het afrekenen te zien krijgt.
Vervoerders en tracering
Leveringen worden verzorgd door betrouwbare partners, waaronder PostNL, DHL en UPS. Zodra je pakket onderweg is, sturen we je een link om de voortgang te volgen.
Douane en invoerkosten
Zendingen buiten de EU kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten of belastingen. Deze kosten komen voor rekening van de klant en zijn niet inbegrepen in onze vermelde prijzen. Let alstublieft ook op dat VALLUGI niet aansprakelijk kan worden gesteld voor vertragingen die optreden tijdens douanebehandeling.
Vermiste of vertraagde pakketten
Als je pakket vertraging heeft of vermist lijkt, neem dan contact met ons op via info@vallugi.com. We doen ons best om het op te sporen of openen een schadeclaim bij de vervoerder.
Adresfouten
Controleer je bezorg gegevens zorgvuldig voordat je je bestelling plaatst, want het adres kan niet meer worden gewijzigd zodra het artikel is verzonden.
Heb je vragen?
Heb je nog vragen over verzending of bezorging? Neem contact met ons op via info@vallugi.com en we helpen je zo snel mogelijk.